Nicht nur auf Schiene ist uns Service wichtig – auch auf den Bahnhöfen investieren wir in Kundenzufriedenheit. Im Sommer 2014 ist es als Pilotprojekt gestartet und wurde zum vollen Erfolg: kostenloses WLAN am Bahnhof.
Inzwischen ist auf folgenden 15 Bahnhöfen WLAN verfügbar:
- Wien Hauptbahnhof
- Wien Westbahnhof
- Wien Mitte
- Quartier Belvedere
- Wien Flughafen
- St. Pölten
- Wiener Neustadt
- Bruck a.d. Leitha
- Linz
- Wels
- Salzburg
- Innsbruck
- Graz
- Klagenfurt
- Villach
Wie funktioniert das WLAN am Bahnhof?
Nachdem ihr euer WLAN-fähiges Endgerät (also z. B. ein Notebook, ein Smartphone oder einen Tablet-PC) im Bahnhof gestartet haben, vergewissert euch, dass Gerät und Software richtig konfiguriert sind:
- Falls ihr euer WLAN am Endgerät noch nicht aktiviert habt, schaltet dieses ein.
- Wählt das Netzwerk „OEBB-station“.
- Öffnet euren Internet-Browser.
- Nach Eingabe einer beliebigen URL (z.B. blog.oebb.at) gelangt ihr automatisch auf unsere WLAN-Startseite.
- Nach Akzeptieren der Nutzungsbedingungen und durch Aktivierung des Buttons „Jetzt verbinden“ werdet ihr automatisch weitergeleitet und können gratis surfen.
Einstellungen
In Ihrem Endgerät muss das Beziehen einer dynamischen IP-Adresse aktiviert sein. Dazu sind folgende Einstellungen – bei den meisten Endgeräten ohnehin als Standard konfiguriert – nötig:
- Netzwerkname (= SSID) = „OEBB-station“
- DHCP (IP-Adresse automatisch beziehen) = aktiviert
- Verschlüsselung = deaktiviert
Tipp für alle, die ihr Endgerät auch geschäftlich nutzen: In Ihrem Internet-Browser dürfen die automatische Konfiguration und eventuelle Proxyserver nicht aktiviert sein.
Sollte ein Fehler auftreten, könnt ihr euch natürlich gerne an unsere Störungshotline WLAN „OEBB-station“ unter der Telefonnummer +43 1 93000 11099 wenden.